お客さま本位の業務運営方針

方針 取組み KPI
1 当社は、丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行い、お客様の求める補償内容を提案します。 新モデル手続き 40%
2 当社は、契約手続きに際し、お客様から情報・要望を伺い、最適なプランのご提案をします。 新モデル手続き 40%
3 当社は、お客様に安心をお届けしご満足いただくために、証券の早期発行に努めます。 計上不備率
早期更改率
3%
90%
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